E-mail: support@ucgo.gov.kz +7(7172 )701-665

Получение / Отзыв ЭЦП УЦГО

Порядок выдачи и отзыва регистрационных свидетельств пользователя УЦ ГО

Ознакомьтесь с пользовательским соглашением (скачать на русском языке).

Выдача регистрационных свидетельств пользователей УЦ ГО в режиме оффлайн осуществляется в следующих случаях:

- при первичной выдаче регистрационного свидетельства пользователя УЦ ГО;

- при выходе из строя и утере носителя ключевой информации пользователя УЦ ГО.

1. УЦ ГО выдает регистрационное свидетельство заявителю на основании письма направленного посредством СЭД;

Шаблон письма на изготовление регистрационного свидетельства на русском языке (скачать)

 

2. сотрудник УЦ ГО производит генерацию закрытого ключа ЭЦП и выпуск регистрационного свидетельства пользователя УЦ ГО на носитель ключевой информации;

3. носитель ключевой информации передается заявителю почтовой или специальной почтовой связью или нарочно через уполномоченного сотрудника заявителя, в случае указания его ФИО в письме в качестве исполнителя, при предъявлении служебного удостоверения или соответствующей доверенности от заявителя.

Доверенность на разовое получение или отзыв регистрационных свидетельств УЦГО на русском языке (скачать)

 

Важно! В разделе краткое содержание письма в системе электронного документооборота  (далее - СЭД), необходимо написать – первичная заявка.

При получении нарочно носителя ключевой информации, содержащего регистрационное свидетельство пользователя УЦ ГО, уполномоченный сотрудник заявителя расписывается в журнале учета выдачи регистрационных свидетельств пользователей УЦ ГО.

Выдача регистрационного свидетельства пользователя УЦ ГО в режиме онлайн:

1. сотрудник Государственного органа РК подключает к рабочей станции носитель ключевой информации;

2. сотрудник Государственного органа РК генерирует закрытый ключ, путем подачи заявки в сервисе подачи заявки online УЦ ГО посредством ЕТС ГО по ip адресу:

https://ip адрес/portal/public/;*

* - информацию о ip адресе необходимо уточнить по тел:

+7(7172) 701-665 вн.(68-43)

+7(7172) 701-665 вн.(68-41)

+7(7172) 701-665 вн.(30-16)

a также у сотрудников региональных представительств.

3. Нажмите на кнопку Запрос на выпуск сертификата для вывода формы отправки запроса (Рис. 1).

Рис. 1


4. Нажмите на кнопку «Отправить запрос» .
5. После нажатия кнопки «Отправить запрос» необходимо ввести пароль от устройства ( Рис. 2).

Рис. 2


Используемый по умолчанию пароль:
− для eToken PRO 72K– 1234567890.
− для KAZTOKEN – 12345678.
− для JaCarta – 1234567890.
− SafeNet eToken 5110 – 1234567890.

6. Введите данные пользователя в поля формы и нажмите на кнопку Далее (Рис. 3).
Для проекта «Удаленное рабочее место» необходимо обязательно ввести номер мобильного телефона. Например:7011234567.


Рис. 3.


7. При корректном формировании и отправке запроса отображение процесса отправки запроса и его статуса «Запрос успешно отправлен» (Рис. 4)

(Рис. 4)

8. После выводится окно для формирования Заявления на выпуск регистрационного свидетельства, доступны два языка (казахский и русский) для формирования (Рис 5).

Рис. 5


9. Нажмите на кнопку Далее.
10. Сформированное Заявление на выпуск регистрационного свидетельства необходимо сохранить файл, нажать ОК (Рис 6).

Рис. 6


11. Сотрудник Государственного органа РК посредством СЭД направляет в УЦ ГО письмо, автоматически сформированное при подаче заявки. Данный шаблон необходимо разместить на электронном бланке государственного учреждения.

12. сотрудник УЦ ГО, после получения письма заявителя, осуществляет проверку предоставленных данных на полноту и подтверждает заявку на выдачу регистрационных свидетельств;

13. сотрудник Государственного органа РК в течении 1-2 рабочих дней через функционал «Проверка статуса запроса», в сервисе подачи заявки online УЦ ГО устанавливает регистрационное свидетельство на носитель ключевой информации.

Установка регистрационного свидетельства на носитель ключевой информации через функционал «Проверка статуса запроса»:

14. Нажмите на кнопку Проверить статус запроса для вывода формы отправки запроса (рис. 7).

Рис. 7

15. Нажмите на кнопку «Проверить статус».

16. Введите пароль на доступ к носителю ключевой информации (при первичном запросе) и нажмите на кнопку Далее (Рис. 8).

8

Рис. 8

 

17. После подтверждения запроса оператором УЦ ГО РК , сертификат установится на носитель ключевой информации (рис. 9).

 

Рис. 9

При корректном запуске процесса проверки (носитель подключен, профайл пользователя настроен, в контейнере находится ключевая информация пользователя) в поле отображается информация по отправке запроса.

Если запрос не обработан оператором УЦ ГО, выводится сообщение: Ваш запрос еще не обработан – см. рис. 10.

Рис. 10

Если    запрос    обработан  оператором УЦ ГО,    выводится    сообщение:Сертификат успешно установлен.

При отклонении запроса оператором УЦ ГО, ключ пользователя автоматически удаляется из контейнера, расположенного на носителе ключевой информации.

 

Важно! В разделе краткое содержание письма в СЭД, необходимо написать – онлайн подача.

 

Подачу заявки на выпуск регистрационных свидетельств пользователя УЦ ГО в режиме онлайн можно осуществлять за 30 дней до истечения срока действия регистрационного свидетельства.

Отзыв регистрационных свидетельств пользователей УЦ ГО в режиме оффлайн:

Сотрудник УЦ ГО отзывает регистрационное свидетельство заявителя на основании письма направленного посредством СЭД. Носитель ключевой информации отправлен почтовой или специальной почтовой связью, с указанием исходящего номера письма ГО.

Шаблон письма на отзыв регистрационного свидетельства на русском языке (скачать)

 

Отзыв регистрационных свидетельств пользователей УЦ ГО в режиме онлайн:

1. сотрудник Государственного органа РК подключает к рабочей станции носитель ключевой информации;

2. Нажмите на кнопку Запрос на отзыв сертификата для вывода формы отзыва регистрационного свидетельства (рис. 11).

Рис. 11

 

3. Нажмите на кнопку «Отозвать сертификат»

4. Введите пароль на доступ к носителю ключевой информации и нажмите на кнопку Далее – (рис. 12).

 

Рис. 12

 

5. В окне Выберите сертификат из выпадающего списка выберите атрибут проверяемого ключа (уникальный номер, присваиваемый Системой, содержится в Заявлении на выпуск ключа) и нажмите на кнопка Далее ( рис. 13).

Рис. 13

 

6. При корректном завершении процесса отзыва в поле «Статус отзыва сертификата» отображается информация по отправке запроса: Запрос успешно отправлен.

7. После выводится окно для формирования Заявления на отзыв регистрационного свидетельства, доступны два языка (казахский и русский) для формирования (рис. 14).

Рис. 14

 

8. Сформированное Заявление на отзыв регистрационного свидетельства необходимо сохранить файл нажать ОК (Рис. 15).

 

Рис. 15

9. сотрудник Государстенного органа РК посредством СЭД направляет в УЦ ГО письмо, автоматически сформированное при подачи заявки на отзыв. Данный шаблон необходимо разместить на электронном бланке государственного учреждения;

10. сотрудник УЦ ГО, после получения письма заявителя, осуществляет проверку предоставленных данных на полноту и подтверждает запрос на отзыв регистрационного свидетельства.

Носитель ключевой информации, выданный УЦ ГО, подлежит возврату в следующих случаях:

1) увольнение сотрудника из государственного органа Республики Казахстан;

2) выхода из строя носителя ключевой информации;

3) при отзыве регистрационного свидетельства пользователя УЦ ГО за ненадобностью.

Внимание! Местные исполнительные органы носители ключевой информации не возвращают!

Срок исполнения заявки до 5 рабочих дней. По вопросам регистрации писем звонить по тел. +7(7172) 704-937 с указанием исходящего номера письма.

За подробной консультацией, просьба обращаться по следующим телефонным номерам:
+7(7172) 701-665 (вн.68-43)
+7(7172) 701-665 (вн.68-41)
+7(7172) 701-665 (вн.30-16)

По вопросам исполнения письма звонить ответственному исполнителю, указанному в карточке исполнения письма в СЭД.

По техническим вопросам обращаться на почту support@ucgo.gov.kz.

 

 

 

+7(7172) 701-665

Республика Казахстан, 010000, г. Астана, проспект Мангилик Ел 8, Дом Министерств, 16 Б подъезд.

E-mail: support@ucgo.gov.kz

Copyright © 2013-2024, УЦ ГО РК