получение/отзыв эцп уц го рк

Порядок выдачи и отзыва сертификатов пользователя УЦ ГО РК

Ознакомьтесь с согласием на сбор и обработку персональных данных (скачать на русском языке).

Шаблон письма на изготовление сертификата на русском языке (скачать)

Выдача сертификата пользователя УЦ ГО в режиме онлайн:

  1. 1. сотрудник Государственного органа РК подключает к рабочей станции носитель ключевой информации;

    2. сотрудник Государственного органа РК генерирует закрытый ключ, путем подачи заявки в сервисе подачи заявки online УЦ ГО посредством ЕТС ГО по ip адресу:

    В случае возникновения ошибок необходимо убедиться в наличии записи IP-адреса и доменного имени в файле hosts.

    3. Нажмите на кнопку Запрос на выпуск сертификата для вывода формы отправки запроса (Рис. 1).

Рис. 1

4. Нажмите на кнопку «Отправить запрос».
5. После нажатия кнопки «Отправить запрос» необходимо ввести пароль от устройства ( Рис. 2).

Рис. 2

Используемый по умолчанию пароль:
− для eToken PRO 72K– 1234567890.
− для KAZTOKEN – 12345678.
− для JaCarta – 1234567890.
− SafeNet eToken 5110 – 1234567890.

6. Далее установите флажок, подтверждающий согласие на сбор и обработку персональных данных заявителя и выберите язык формирования заявления (Рис. 3).

Рис. 3

7. Выберите способ ввода ФИО и ИИН (Рис. 4)

Рис. 4

8. При выборе варианта «Ручной ввод данных» укажите ФИО и ИИН в точном соответствии с данными, указанными в удостоверении личности заявителя и нажмите на кнопку Далее (Рис. 5)

Рис. 5

9. При корректном формировании и отправке запроса отображение процесса отправки запроса и его статуса «Запрос успешно отправлен» (Рис. 6)

Рис. 6


10. При выборе варианта «Автоматический ввод по цифровому документу» введите ИИН заявителя и шестизначный код, сформированный в разделе «Цифровые документы» приложения eGov mobile или мобильного приложения банка второго уровня после нажатия кнопки «Открыть доступ» и нажмите кнопку Далее (Рис. 7)

Рис. 7

11. При корректном формировании и отправке запроса отображение процесса отправки запроса и его статуса «Запрос успешно отправлен» (Рис. 8).

Рис. 8

12. Сотрудник Государственного органа РК посредством СЭД направляет в УЦ ГО письмо, автоматически сформированное при подаче заявки. Данный шаблон необходимо разместить на электронном бланке государственного учреждения.

13. сотрудник УЦ ГО, после получения письма заявителя, осуществляет проверку предоставленных данных на полноту и подтверждает заявку на выдачу сертификатов;

14. сотрудник Государственного органа РК в течении 1-2 рабочих дней через функционал «Проверка статуса запроса», в сервисе подачи заявки online УЦ ГО устанавливает сертификат на носитель ключевой информации.

Установка сертификата на носитель ключевой информации через функционал «Проверка статуса запроса»:

15. Нажмите на кнопку Проверить статус запроса для вывода формы отправки запроса (рис. 9).

Рис. 9

16.Нажмите на кнопку «Проверить статус».

17. Введите пароль на доступ к носителю ключевой информации (при первичном запросе) и нажмите на кнопку Далее (Рис. 10).

Рис. 10

18. После подтверждения запроса оператором УЦ ГО РК , сертификат установится на носитель ключевой информации (Рис. 11).

Рис. 11

При корректном запуске процесса проверки (носитель подключен, профайл пользователя настроен, в контейнере находится ключевая информация пользователя) в поле отображается информация по отправке запроса.

Если запрос не обработан оператором УЦ ГО, выводится сообщение: Ваш запрос еще не обработан – см. Рис. 12.

Рис. 12

Если    запрос    обработан  оператором УЦ ГО,    выводится    сообщение:Сертификат успешно установлен.

При отклонении запроса оператором УЦ ГО, ключ пользователя автоматически удаляется из контейнера, расположенного на носителе ключевой информации.

Важно! В разделе краткое содержание письма в СЭД, необходимо написать – онлайн подача.

Подачу заявки на выпуск сертификата пользователя УЦ ГО в режиме онлайн можно осуществлять за 30 дней до истечения срока действия сертификата.

Отзыв сертификатов пользователей УЦ ГО в режиме офлайн:

Сотрудник УЦ ГО отзывает сертификат заявителя на основании письма направленного посредством СЭД. Носитель ключевой информации отправлен почтовой или специальной почтовой связью, с указанием исходящего номера письма ГО.

Шаблон письма на отзыв сертификата на русском языке (скачать)

Отзыв сертификатов пользователей УЦ ГО в режиме онлайн:

1. сотрудник Государственного органа РК подключает к рабочей станции носитель ключевой информации;

2. Нажмите на кнопку Запрос на отзыв сертификата для вывода формы отзыва сертификата (рис. 13).

Рис. 13

3. Нажмите на кнопку «Отозвать сертификат»

4. Введите пароль на доступ к носителю ключевой информации и нажмите на кнопку Далее – (рис. 14).

Рис. 14

5. В окне Выберите сертификат из выпадающего списка выберите атрибут проверяемого ключа (уникальный номер, присваиваемый Системой, содержится в Заявлении на выпуск ключа) и нажмите на кнопку Далее ( рис. 15).

Рис. 15

6. При корректном завершении процесса отзыва в поле «Статус отзыва сертификата» отображается информация по отправке запроса: 

Запрос успешно отправлен.

7. После выводится окно для формирования Заявления на отзыв сертификата, доступны два языка (казахский и русский) для формирования (рис. 16).

Рис. 16

8. сотрудник Государстенного органа РК посредством СЭД направляет в УЦ ГО письмо, автоматически сформированное при подачи заявки на отзыв. Данный шаблон необходимо разместить на электронном бланке государственного учреждения;

9. В случае отсутствия защищенного носителя ключевой информации необходимо нажать на кнопку Скачать шаблон заполнить и направить посредством СЭД в УЦ ГО РК (Рис. 17).

Рис. 17

10. сотрудник УЦ ГО, после получения письма заявителя, осуществляет проверку предоставленных данных на полноту и подтверждает запрос на отзыв регистрационного свидетельства.

Носитель ключевой информации, выданный УЦ ГО, подлежит возврату в следующих случаях:

1) увольнение сотрудника из государственного органа Республики Казахстан;

2) выхода из строя носителя ключевой информации;

3) при отзыве регистрационного свидетельства пользователя УЦ ГО за ненадобностью.

Внимание! Местные исполнительные органы носители ключевой информации не возвращают!

Срок исполнения заявки до 3 рабочих дней. По вопросам регистрации писем звонить по тел. +7(7172) 701-665 с указанием исходящего номера письма.

За подробной консультацией, просьба обращаться по следующим телефонным номерам:
+7(7172) 701-665 (вн.68-43)
+7(7172) 701-665 (вн.68-41)
+7(7172) 701-665 (вн.30-16)

По вопросам исполнения письма звонить ответственному исполнителю, указанному в карточке исполнения письма в СЭД.

По техническим вопросам обращаться на почту support@ucgo.gov.kz